Quando você tiver concluído as avaliações detalhadas, provavelmente descobrirá que tem dois ou três fornecedores que atendem aos seus critérios. Selecione aquele que você acredita que melhor atende às suas necessidades atuais e futuras – mas não descarte os outros. Em vez disso, diga a eles que eles são adequados, mas não são sua primeira escolha; isso deixa a porta aberta caso suas negociações com o principal candidato não funcionem como planejado.
Agora, você pode começar a negociar os detalhes do contrato com o candidato principal. A maioria das empresas sabe como essa etapa “deve funcionar”. Mas, como todas as outras etapas do processo de avaliação e seleção de ERP, você pode encontrar algumas surpresas aqui.
O poder está do seu lado nas negociações. No entanto, é melhor considerar o provedor como um parceiro no sucesso futuro da sua empresa, não um adversário nas negociações. Busque um acordo justo que dê incentivos a ambas as partes para colocar o sistema em funcionamento de forma eficiente e eficaz.
vantagens do sistema de gestão empresarial
Cada aspecto da implementação do sistema e suporte contínuo deve ser discutido e documentado – detalhando o preço, quem é responsável e, em alguns casos, o tempo necessário. Há muitos aspectos do contrato, incluindo (mas não limitado a):
Compra inicial, arrendamento ou licença de hardware e software.
Implementar o hardware e o software (especificando o que é “implementar”).
Custo e cronograma do piloto da sala de conferências (antes ou depois do pagamento do software).
Custos de treinamento inicial e contínuo.
Suporte de manutenção contínua de hardware e software (e em que nível).
Conversão de dados e integração com outros sistemas.
Rede e segurança.
Personalizações (iniciais e com lançamentos futuros).