Envie automaticamente uma mensagem de ausência do escritório quando alguém lhe enviar uma mensagem fora do horário comercial.
Gatilhos de inscrição/cancelamento de inscrição : Marque automaticamente os contatos como inscritos ou não inscritos com base na preferência deles. Os contatos que cancelaram a inscrição são excluídos das suas mensagens de transmissão.
Atraso nas mensagens de resposta : Envie mensagens alternativas quando houver um atraso da sua parte ou quando o texto da mensagem não corresponder a nenhuma condição de resposta automática.
Automação básica do WANotifier – Você também pode definir condições como horário comercial (para mensagens de ausência do escritório) e intervalos de atraso (para mensagens de “Atraso na Resposta”), ou definir palavras-chave que permitam que os contatos cancelem ou voltem a se inscrever em suas listas de mensagens.
Respostas automáticas – O que é : As respostas automáticas do WANotifier permitem que você acione respostas automatizadas com base em palavras-chave específicas em mensagens recebidas. Por exemplo, se alguém digitar “preços”, você pode enviar automaticamente os detalhes mais recentes dos seus preços. Ou, se a pessoa digitar “ajuda” ou “tenho interesse”, o chat pode ser automaticamente encaminhado para sua equipe de suporte ou vendas.
Como configurar:
Acesse Automações no painel do WANotifier e selecione Respostas Automáticas.
Clique em Adicionar novo para criar uma nova regra baseada em palavras-chave.