Antes de adicionar instruções ao agente de IA, adicione as ações e o conhecimento necessários e teste o agente de IA. Adicionar instruções após o teste do agente de IA melhora o desempenho e a precisão do agente de IA.
Ao escrever instruções para agentes de IA autônomos, considere as seguintes dicas:
Mantenha a simplicidade — use uma linguagem clara e concisa. Evite jargões técnicos ou frases muito complexas.
Use markdown – Use títulos e tags de lista ordenada/não ordenada para obter melhores resultados.
Defina a identidade do seu agente de IA – Comece definindo claramente a persona do seu agente (por exemplo, “Você é um agente de atendimento ao cliente prestativo…”).
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Divida em partes — criando um esboço passo a passo das tarefas. Por exemplo: “Primeiro, confirme o número da sua conta. Depois, descreva o seu problema.”
Planeje erros – inclua frases alternativas como “Desculpe, você poderia repetir?” se a entrada não for clara.
Mantenha o contexto – Lembre seu agente de lembrar respostas anteriores para garantir continuidade em conversas longas.
Ações de Referência – Explique claramente como usar ações externas em diferentes estágios. Certifique-se de que as ações às quais elas fazem referência estejam habilitadas em Ações. Pressione a tecla Tab para evitar comportamentos inesperados.
Adicione barreiras de proteção – instrua o agente de IA a reagir somente dentro do contexto do alvo.
Adicione exemplos – Para aumentar a precisão, adicione exemplos sempre que necessário.